Tieto dopravné podmienky upravujú spôsob doručenia tovaru, cenu dopravy, podmienky preberania zásielok a práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri dodaní tovaru z e-shopu Regálik zdravia www.regalikzdravia.sk , www.nisi.sk
1. Spôsoby dopravy
Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru prostredníctvom služby Packeta Box na území Slovenskej republiky a Českej republiky.
2. Cenník dopravy
Slovenská republika:
- Doručenie do Packeta Box: 2,50 €
- Dobierka: +1,20 € k cene dopravy
Česká republika:
- Doručenie do Packeta Box: 3.60 €
- Dobierka nie je dostupná
Doprava zdarma sa poskytuje pri objednávkach s celkovou hodnotou nad 65 € vrátane DPH (po odpočítaní zliav a kupónov).
3. Hmotnostné obmedzenia
Uvedené ceny dopravy platia pre zásielky s hmotnosťou do 15 kg.
Pri objednávkach presahujúcich túto hmotnosť bude cena dopravy určená individuálne podľa reálnej hmotnosti a objemu zásielky.
Predávajúci si vyhradzuje právo po dohode so zákazníkom upraviť cenu dopravy alebo zmeniť spôsob doručenia pri nadrozmerných alebo ťažkých zásielkach.
4. Dodacie lehoty
Tovar sa expeduje zvyčajne do 1 – 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Dodacia lehota závisí od dopravcu a bežne sa pohybuje v rozmedzí 1 – 2 pracovných dní po odoslaní.
O odoslaní zásielky je Kupujúci informovaný e-mailom alebo SMS správou, ktorá obsahuje sledovacie číslo zásielky.
5. Preberanie zásielky
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri jej prevzatí.
V prípade, že je obal balíka poškodený alebo vykazuje známky neoprávneného otvorenia, odporúča sa zásielku nepreberať alebo ihneď kontaktovať Predávajúceho.
Poškodenie tovaru je potrebné nahlásiť bezodkladne po prevzatí, ideálne s fotodokumentáciou.
6. Neprevzaté zásielky a opätovné doručenie
Ak Kupujúci neprevezme zásielku bez závažného dôvodu, Predávajúci má právo požadovať úhradu vzniknutých nákladov spojených s dopravou a spätným doručením.
V prípade opakovaného odoslania objednávky môže Predávajúci požadovať platbu vopred.
7. Právo na úpravu objednávky
Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne upraviť cenu dopravy alebo zmeniť spôsob doručenia po dohode so zákazníkom,
ak hmotnosť alebo rozmery zásielky presiahnu bežné limity služby Packeta Box alebo ak nie je možné zásielku doručiť štandardným spôsobom.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto dopravné podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia na stránke www.regalikzdravia.sk www.nisi.sk a sú neoddeliteľnou súčasťou obchodných podmienok e-shopu.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť v závislosti od zmien cien dopravcov alebo interných podmienok.
